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近期,我的朋友一直忙于家装工程,但似乎并没有及时处理一些细枝末节的事情,比如矿泉水的供应。前段时间,他买了一提24瓶农夫山泉,结果装修工人们一下子就把它们都消耗完了。今天中午,当我去送水管的时候,我听到其中一名工人小声地说了一句:“渴死了。” 这让我感到有些尴尬,于是我立刻下楼买了一提水。
当然,我能理解装修工人们的辛苦,但业主也不可能随时在家里等着为他们买水买烟吧。
在我家装修的时候,我们对待水电工和泥瓦匠都非常友好。我们总是备有一箱子纯净水,经常为他们买一条烟,甚至是那种价格稍高的芙蓉王烟。有时候,他们甚至觉得我们过分殷勤,仿佛我们是他们的老板一样。
我丈夫还常常和他们拉家常,试图拉近彼此的关系,但反而让他们觉得我们好说话,容易被糊弄,于是施工质量就有了问题。现在,我们家的地砖不平整,水电设施也有问题,要么是插座没电,要么是水龙头漏水,还有地漏堵塞的情况。
总的来说,在装修中,过多地讨好工人并没有必要。工人们做工的目标是按时完成工程,业主只需合理提出要求,不必刻意迁就。如果你对工人过于好,他们可能会觉得你好说话,反而对工程质量不够认真。施工质量取决于监管和工人的责任感,而不是业主是否对他们好。
有时候,送饭、送水、请吃饭可以让工人感激一段时间。但装修工程时间长短不一,从几个月到一年都有可能,一次两次的小恩小惠并不能解决根本问题,反而可能让工人期望过高。因此,正在进行装修的朋友们,请记住,你们在装修过程中是甲方,要保持明确的态度,不要太好说话。对他们越好,可能会导致服务质量下降,因为他们可能会误解你的善意为软弱,于是可能会得寸进尺,你想要的工程质量反而会变得更差。
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