新京报讯（记者秦胜南）8月5日，2022新京报贝壳财经夏季峰会“数字经济看中国”举行。在“数字生活：Z世代的消费新潮流”主题论坛上，中国商业经济学会副会长姚力鸣表示，Z世代的成长伴随着数字经济在各方面的深入。数字化的本质是精准化，只有精准化才能提供高品质、特性化的产品，这正是Z世代消费群体最需要的，也是企业和品牌需要花大力气注重的。
中国商业经济学会副会长姚力鸣。 受访者供图
“如果要给这个群体做一个粗略的画像，我用这么几组词来概括一下：一是求新求变，自信、自主、自我，这里的自我不是贬义词，是指个体意识的觉醒和外化，求新求变是不同时代年龄段群体所共有的特点，而自信、自主、自我则是Z世代的特征。”姚力鸣说，Z世代出生成长在中国社会经济发展的黄金年代，伴随他们成长的最大社会环境是互联网的迅速覆盖和数字经济在各方面的深入，依托互联网，他们对世界的了解、对社会的洞察、对工作和生活能力的把握，一点都不输于他们的父兄辈。
有研究数据显示，Z世代的年消费规模达到4.94万亿元，面对这样庞大的市场规模，姚力鸣认为，这既存在巨大的市场机遇，同时也隐藏着不小的挑战。他说，数字技术、数字经济的发展，极大地丰富了产品的设计生产和商业模式创新的技术手段，即未来在产品创新中拥有无限的可能性。同时，新产品和服务内容可瞬间以鲜活立体的形式传播开来，迅速全面触达消费观，“这和过去需要通过漫长的口口相传或亲身体验才能被社会所认知是完全无法比拟的，即使与10余年前的电视广告相比也不在同一个级别上”。正是因为这些特点，对企业、对品牌商来说，既要抓住机遇，同时要做好迎接挑战的准备。
面对挑战，在姚力鸣看来，一是要及时发现和抓住Z世代最本质的需求特点，二是要保持持续创新的能力。“胜者长兴的道理在互联网时代演绎得更加淋漓尽致，互联网社会，但凡有一点创新就能够迅速爆红出圈，同时也会出现热度短暂而很快被模仿的情况，这是任何企业和品牌经营商都不得不面对的互联网社会的两面。”
此外，如何把数字技术运用到产品研发、生产和商业模式的创新、构建，以及品牌培养、运营管理等全部流程中，也是企业必须要应对的挑战。“数字化的本质是精准化，只有精准化才能提供高品质、特性化的产品，这正是Z世代消费群体最需要的，也是今后企业和品牌商需要花大力气注重的方面。”姚力鸣说。
编辑 祝凤岚
校对 陈荻雁
