2022年7月7日（星期四）约16:00:00，Code Art首发作品《苹果先生-创世盲盒》正式发售时，突发购买订单异常以及服务器崩溃的情况，Code Art在此对各位用户诚挚地道歉。
此次事件主要出现以下异常情况：
1. 《苹果先生-创世盲盒》正式发售时，用户余额不足仍可完成购买；
2. 作品可寄售，但无法被其他用户购买；
3. 服务器状态异常，用户无法进行登录、充值、购买等操作。
Code Art自事故发生起，已采取紧急措施，以求尽快完善地解决事件造成的损失，具体措施如下：
1. 暂时关闭寄售功能，并下架所有寄售状态的作品。寄售功能将于2022年7月8日15:30:00重新开放。
2. 根据技术人员导出的异常订单列表：
2.1.回收并销毁在用户余额不足的情况下购买的《苹果先生-创世盲盒》（或《苹果先生-J系列》作品），通过全款余额正常购买的《苹果先生-创世盲盒》（或《苹果先生-J系列》作品）则不受影响。
2.1.1. 对于已开启《苹果先生-创世盲盒》的用户，Code Art在回收异常订单时会优先扣除重复的作品，保证受波及的用户持有尽量多种类的《苹果先生-J系列》作品。
2.1.2. Code Art在回收异常订单时，尽力确保平台上《苹果先生-J系列》各款作品的数量平衡，为用户提供更多合成创世作品的机会。
2.2. 将用户购买异常订单时扣除的余额中高于应付余额的部分退回。
3. 完善服务器的负载能力，优化用户体验。
4. 推迟《苹果先生-J-EX版》的合成通道开启时间，具体时间后续公布。
5. 对2022年7月7日16:00:00前进行充值的用户发放补偿藏品空投，具体时间后续公布。
