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集印章、画家乡......这里的守护有温度


北京中轴线,古都的脊梁,既见证着历史,又延伸向未来。

今天,我们沿着这条贯古通今的中轴线出发,来到了它的中间段位置——被人们誉为“祖国心脏”的天安门广场。

这里有冉冉升起的五星红旗,有为世人所瞩目的伟大建筑,更有无数中华儿女对伟大祖国的向往与热爱。

盛夏时节,各地万物蓬勃好景色,群众出行意愿强烈,天安门广场的客流量更是显著增加。目之所及,皆是动人的风景;身之所处,皆有动人的守护。



这个景区,玩得安心

刘培,天安门分局故宫派出所民警,2022“北京榜样·最美警察”当选者。

在故宫守护了近7年的刘培,早已将自己的藏蓝身影融入了这朱墙黄瓦、画栋雕梁的斑驳色彩之中。这座跨越600余年风雨的宏伟建筑群,蕴含着中华文化的深厚底蕴、反映着中轴线的壮美意蕴,吸引着各地游客心驰神往、纷至沓来。



端午节期间,天安门分局依托格区警务模式,大力强化故宫派出所格区安全管理,组织格警沉入自己的格区,积极与辖区单位开展工作对接,强化用火、用电等安全工作提示,确保安全措施落实到位。同时,加强端门、午门、故宫“三大殿”等重点部位的巡逻防范与为民服务力度。

“哪里有需要,民警就出现在哪里”刘培和他的格警战友们不停奔走在自己的格区,随处见警、随地接警、随时处警,第一时间回应身边游客的求助。天气炎热,游客中暑的情况时有发生,刘培和格区里的故宫工作人员都会加强关注、主动发现,遇到身体不适的游客,及时通知并协调医护人员赶往现场救助。



针对大客流之中人员易走失和物品易遗失等常见求助,刘培和他的战友们依托微信工作群,与景区工作人员捆绑作战,分区细化查找目标,通过广播、问询、核查等方式,迅速找回走失人员或遗失物品。

每一次“失而复得”的背后,都凝聚着每一位故宫的守护者们不懈的努力。



见到有游客带着小孩,刘培和战友们会为孩子贴上精心设计的“宫喵贴纸”,如果孩子不小心走散了,看到的人就能根据贴纸上的提示,立即和派出所联系,帮助找回家人。

贴上了可爱的贴纸,孩子们“如获至宝”,认真地答应警察叔叔,一定跟紧爸爸妈妈,不会走丢。



除了“下格”,故宫派出所的格警们还会每天“穿店”。大客流期间,刘培会提前对一些“网红”、“热门”商铺进行安全培训,重点提示工作人员注意疏导排队客流,如果发现了顾客的遗失物品,要及时告知。

刘培说,来到这里的游客,难免会遇到一些“小插曲”,扰乱他们的心绪,让他们无法安心地沉浸在紫禁城美轮美奂的景色之中。

而刘培和他的战友们要做的,就是用一刻也不曾倦怠的脚步,去努力解决游客遇到的“急难愁盼”,让他们无所忧虑地为这一场热爱之旅而尽情奔赴。


这次旅程,玩得开心

李春,天安门分局巾帼服务队民警,全国优秀人民警察、2020“北京榜样·最美警察”当选者。

自天安门分局设立“为民服务车”已有近2年的时光。这期间,全程参与其中服务游客的李春早已记不清,曾多少次被游客那份对祖国炽热的爱而感动。



这辆小小的警车,在自身包含的“问询指路、安全宣传、失物招领、走散寻人、健康救助、母婴服务、协助预约、临时休息”等8项服务功能的基础之上,总是能推陈出新,给游客们以预想不到的“惊喜”。在这背后,凝结着李春和巾帼服务队的战友们无数的心血与付出。

这个“五一”小长假,李春和她的战友们开展了一次“江山如此多娇——我在广场过五一”活动,邀请游客在中国国家地图上通过画红心的方式标注家乡位置完成打卡。游客们热情拿起画笔圈下“小心心”,纷纷留下了自己的“足迹”。



“创意源自于我和我的战友们每次服务群众时,看到对方喜悦的笑容,都会好奇地问上一句,您是来自哪里的?而他们也会大声自豪地回答我们。我想,如果大家都把自己的家乡标注出来的话,那这一定会是一幅生动的画卷!”

李春没想到,这个活动还起到了很多意想不到的效果。比如,有些小朋友不认识自己的家乡在哪儿,‍‍他的爸爸妈妈就现场教他说,“先找到母亲河,然后这里,就是我们的家乡......”就连外国友人也会好奇地上前询问这是什么?于是李春骄傲地告诉他们,这是中国地图!

类似的“纪念”还有很多种,去年国庆,李春和战友们精心制作了一系列印章,为前来游玩的人们留下“打卡证明”。这一个暖心的“小举措”,却引起了大家不小的反响。在网上,已经有人开始“安利”了!



‍‍‍‍好多人说警察小姐姐很温柔,然后没想到警车也能盖章,大家还纷纷推荐各种盖章“攻略”,分析盖章日期与“单双号”的规律。有些网友还留言到,“这辆小车车,真是这个夏日里‘天降甘露’一般的存在!”

“我觉得群众是懂我们的,我们的努力他们看得到,他们的需要我们竭尽全力去满足,这是最好的双向奔赴。”正是这些网友的暖心评论,让李春和她的战友们沉浸在服务与付出的充实中,不知疲惫地创新一个又一个为民的“举措”。



“他们从五湖四海来,然后回到天南地北去,这一来一回的旅途中,‍‍他们感受到的是对伟大祖国的一种感恩,一种骄傲!”游客的这一份份欣喜、激动、自豪的心情,就是李春一直以来最想守护的东西。


这段记忆,难忘于心

一道道“最美”的身影,筑起一支坚定的队伍,他们不惧酷暑、不惧严寒、毅然坚守、执着前行,让始终相伴的守护成为了一道和景观同样动人的风景线。

天南地北的人们,跨越千山万水,只因心中所念,而守住这次平安的旅途,让那份关于纯粹和热爱的记忆铭记于心,一直是他们不渝的追寻。

中轴线上有最美的风景,中轴线上亦有“最美”的守护。



来源:天安门分局

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