2024开年以来，随着哈尔滨火爆“出圈”带火文旅市场，多地文旅部门“急了”，开启了一场互联网“内卷”，使出“浑身解数”展示当地的文旅资源。
各地网友们也坐不住了，纷纷“监工”喊自己家乡的文旅部门快来抄作业……有河南网友就发布视频称，整个河南一亿人，河南文旅抖音账号仅15.6万粉丝，一起喊话河南文旅局@河南省文化和旅游厅，河南文旅，你到底中不中！
随即，河南文旅厅官方抖音账号迅速作出回应，主打“听劝+不服输”，一天持续发布24条视频， “疯狂”输出，花式整活，迅速引发网友持续关注。与此同时，一些网络自媒体也看上了这波网络狂欢的流量。
日前，河南省文化旅游厅官方账号发布严正声明，声明表示，“河南省文化和旅游厅”为河南省文化和旅游厅唯一官方账号名称，其他所有“河南文旅”之账号名称均为侵权冒用。请各“河南文旅”“河南旅行推荐官”“00后”等账号即刻停止侵权。河南省文化和旅游厅始终保留追究法律责任之权利。
图源：微博
法治网记者在抖音APP搜索关键词“河南文旅”后，出现了一批未经官方认证的个人账号。其中，“河南旅行推荐官”粉丝24.8万，“河南文旅推荐官”粉丝34.3万，“河南文旅（小号）”粉丝2.8万。
图源：网络
目前，上述声明中提及的账号已改名或设为私密账号。
互联网平台上的用户将自己的账号改为与官方一致或是极易混淆的账号名称，是否违法？对此，《法治日报》律师专家库成员、北京盈科（西安）律师事务所高级合伙人程向辉表示，此类行为是违反相关法律法规的，依据《互联网用户账号信息管理规定》第八条“互联网用户注册、使用账号信息，不得假冒、仿冒、捏造政党、党政军机关、企事业单位、人民团体和社会组织的名称、标识等”。如果互联网用户违反上述规定，将要承担一定的法律责任，具体可以根据用户违法情节进行警示提醒，限期改正，限制帐号功能，暂停使用，关闭帐号，禁止重新注册，罚款等处罚。
法治网记者注意到，2023年，中央网信办开展为期两个月的“清朗·从严整治‘自媒体’乱象”专项行动，其中整治重点之一就是坚决取缔假冒仿冒官方机构、新闻媒体和特定人员的“自媒体”。
程向辉律师还建议，平台方需要肩负起审核和监管职责，进一步完善账号管理制度、严厉打击假冒仿冒账号、规范营利行为、提高内容审核能力、加强用户教育引导、建立健全举报机制、加强与政府部门的合作。
抖音官方日前就发布消息称，随着国内旅游行业的进一步发展，有极个别账号仿冒地方文旅部门官方账号，发布相关内容；或进行低质加工、骗取互动，或发布不实信息，误导用户。如有账号昵称起名“河南文旅（小号）”“河南文旅推荐官”“河北文旅”“河北广电文旅”，并在简介中自称“文旅官方抖音小号”“文旅推荐投稿渠道”等。对于以上违规账号及内容，平台已提醒用户进行资料修改，并对账号信息进行重置，并视用户的违规情形，造成影响等，对账号进行封禁等处罚。
事实上，为了吸睛，一些网络自媒体在营销策略上时常“剑走偏锋”。前文提及的“河南文旅”发布多条视频宣传河南旅游。视频中显示，在云台山景区和八里沟景区，8块腹肌的帅哥纷纷出动，在美丽“冻人”的景色中身着古装拍摄宣传片。网友们对“河南文旅”放出“美男计”来吸引游客的行为争议颇多。此外，一些平台的“男女妲己”“赶尸舞”等文旅营销宣传，也在网上引起了不少非议。
图源：网络
对此，中国人民大学休闲经济研究中心副主任田童表示，旅游发展需要用心营销，这是毋容置疑的，毕竟酒香也怕巷子深。但近来，某些旅游营销案例逐渐呈现出庸俗、低俗、媚俗现象，引发一些负面舆情。一个地区旅游经济得以发展，其根本在于通过良好的旅游体验和观感，增强游客的认同感和满足感，引发正向口碑效应，进而实现对潜在客源的持续吸引，所以根本还是要“苦练内功”，要避免热点流量来得快、负面影响去得慢这样的现象发生，要在文化挖掘、产品设计、游线规划、景区管理、从业者素质培训等方面做大文章，再配合“流量经济”，最终才能实现区域旅游经济的高质量发展。
选题策划｜法治网研究院
文｜郑淳心 沈若水
监制｜余瀛波
编辑｜李思彤
【版权声明】转载请注明来源法治网微信公众号。
