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从一年营收70亿,到一年倒闭上万家门店,正新鸡排为何“失宠”?

“租个5平米,你也能开正新鸡排店。”

一片鸡排定价12元,却创造了高达70亿的年营收额,正新鸡排曾是普通人的低成本创业首选。

截至2020年中旬的业务巅峰时期,正新鸡排在全国各地的门店数量已经超过22000家,是国际知名快餐品牌麦当劳的7倍有余。

不夸张的讲,全国境内只要有商业街的地方,就能找到正新鸡排,门店甚至开到了各种风景区的山顶,员工每天靠索道上下班。

在繁华处租不到商铺?没关系,搞一间移动铁皮小屋,一样也能开店。

低单价,高客流量,顾客随买随走,依靠着节奏极快的出餐模式,正新鸡排将每日客单量拉到了一个相当高的标准。

疫情期间,由于店内堂食受到限制,大量的餐饮店客单量锐减,而本就只提供打包服务的正新鸡排却丝毫不受影响,反而更受追捧。

据一名店主回忆,在疫情初期业绩最好的一段时间里,自家门店每天的营收额可以高达8000元,早起备餐备到手抽筋,痛并快乐着。

但随着2023年的到来,曾经在店门前排起的长队一去不复返,每月营收在扣除了员工薪水之后,仅够勉强覆盖房租。

据统计,在今年已经过去的短短10个月内,已经有上万家正新鸡排店黯然倒闭。

曾经的正新鸡排店,不只卖鸡排。

出身于浙江温州的陈传武,继承了家乡先辈的经商基因,早在2000年就意识到了国内民众消费习惯的转变和升级趋势

在当时,国内休闲物资仍相对匮乏,可供选择的小吃种类十分稀少,老百姓消费意愿不高。

而彼时刚刚登陆中国内地的麦当劳、肯德基等洋快餐,店里产品价格又太贵,普通家庭一般消费不起。

就在此时,眼光敏锐的陈传武瞄准了这一市场缺口,开了一家名叫“正新”的小吃店,主营在当时还比较罕见的各种西式休闲零食,炸鸡排只是其中之一。

随着时间流逝,市场也为陈传武做出了选择,逐渐淘汰了销量低迷的产品,唯有“现炸热卖”的炸鸡排一直热销。

2012年,在整合了积累多年的市场反馈之后,陈传武终于做出决定,保留炸鸡排和其他几款小吃作为主打产品,将品牌正式更名为“正新鸡排”,开始在全国各地招募加盟商,积极拓展市场。

由于产品相对单一,不需要采购大型的烹饪设备,所以正新鸡排的门店面积也不需要太大,仅需5到10平米的操作空间即可满足经营需求。

与此同时,正新鸡排的加盟门槛在餐饮行业中算得上是相当低,只需要10万元左右即可入场,在三四线低租金的城市甚至可以更低。

多重buff叠满,正新鸡排的加盟商招募速度,一年快过一年。

自2013年起,仅用了短短四年的时间,正新鸡排在全国境内的门店数量就从最初的500家暴增至10000家,堪称餐饮连锁行业的一段神话。

加盟商的迅速涌入,不仅带来了高额的加盟费用,手握原材料的供应链,也让陈传武赚得盆满钵满。

为了保护加盟商权益,正新鸡排总部明确要求,任何区域每方圆500米内仅允许开设一家门店。

可实际情况是,在许多小县城的市场上,过去几年里正新鸡排的门店开设密度却远高于这一要求。

“它能赚钱,所以我一定要开。”

过去三年间,许多地区的老牌餐饮店都因不堪收入锐减而被迫停业,可正新鸡排的门店数量却不降反增,轻松突破两万家,年营收突破70亿。

但众所周知,当所有人都知道一个产业能够赚钱,蜂拥而至打算分肉吃的时候,它很快就要走下坡路了。

正新鸡排,也未能“幸免于难”。

随着品牌逐渐老化,正新鸡排的加盟红利已不再。

近十年来,正新鸡排之所以能够火爆全国,一定程度上是因为它占据了赛道宽阔的红利。

但一个品牌在市场上没有竞争对手,就好比一个物种在所处环境中没有天敌,尽管能够迅速成长,却也难免面临一个问题,那就是或早或晚的“同室操戈”。

疫情三年过后,正新鸡排门店数量暴增,但消费者却也因为重新拥有了更多选择而大量流失。

僧多的同时,粥在也变少,“吃不饱”就成了必然。

除了竞争逐渐变大,如今的正新鸡排已经是一个国内知名大品牌,加盟费的水涨船高,也让现有的和潜在的加盟商们望而却步。

据了解,如今正新鸡排的加盟费用,已经来到了15万至20万这一区间,相较最初已经翻了一倍有余。

而与此同时,由于正新鸡排主营产品相对单一,品牌缺乏创新性,在近年来已经逐渐失去了消费者的偏爱。

既然如此,创业者与其加盟正新鸡排,倒不如选择一个性价比更高的新品牌,吃一波“新鲜感”的红利。

老加盟商不断流失,潜在加盟商另寻他处,也成了正新鸡排门店数量在今年暴跌5成的主要原因。

很显然,“一招鲜吃遍天”这一打法,已经不适合当下这个快节奏的时代了。

除了在新品研发上的“躺平”导致的消费者流失之外,正新鸡排的销量显著下滑,与其近年来频出的“卫生丑闻”同样不无关系。

就在上个月初,湖南张家界市场监督局接到举报,当地一家正新鸡排店的操作台上竟然有老鼠出没,存在严重的卫生违规问题。

尽管该局已经及时发布处理办法,将涉事门店查封,但这一丑闻依旧迅速发酵,在网络上引发轩然大波,为正新鸡排的名誉带来了极大的负面影响。

这一事件,对于正新鸡排而言也并非孤例。

去年8月,湖南株洲一家门店同样因卫生安全问题被举报,有员工在操作台附近剪指甲,距离放置原材料的区域仅有不足半米。

事发之后,正新鸡排及时发布公告,表示这一门店并非总部直营,而是加盟商个人管理,却也暴露出了正新鸡排对于加盟商的管理并不严格的漏洞。

正所谓“打江山容易守江山难”,维护不易的品牌形象受损,比营业额的下滑更可怕。

陈传武必须明白,如今的正新鸡排,已经不再是20年前那家小小的商铺。

现有的这上万家门店的背后,是上万个寄希望于依靠这家店赚钱养家的加盟商,和他们嗷嗷待哺的小家庭。

而一个不靠创新进行驱动,且不爱惜羽毛的品牌,也终将失去消费者的青睐。

好在,老顾客的情怀还在,过万家的经营规模也还在,留给正新鸡排调整的空间还很大。

期待未来,正新鸡排能拿出大品牌应有的担当,以更好的面貌面对仍有期待的消费者。

-END-


作者:路遥
编辑:一乙木

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