记者吕增霞通讯员李扬
“哎呀，这个好啊，闺女，我这会儿走不错屋了！这个葡萄，我看着就想吃啊！”东营市人民医院神经内科一病区的走廊里，28床大爷高兴地跟护士说，“我刚来那几天，我走错了好几次呢，嗯，这回走不错了！”该科室将人文关怀融入到临床护理工作的点滴小事，提出了“蔬菜水果病房”这一创新举措。
由于病房相似，门口都有着同样的“长相”，细心的护士们发现：有很多老年患者走出病房后，常在走廊里转圈，找不到自己的病房。面对患者普遍高龄化、记忆力减退、认知障碍等，为了让患者不再迷路，东营市人民医院（山东省立医院集团东营医院）神经内科一病区开展了目视化管理——蔬菜水果病房。通过成立小组、讨论制定方案、研究选材及图片等，最终选择将色彩鲜艳、形象逼真的蔬菜水果搬到病房门上，让整个病房秒变“蔬菜水果病房”。
“蔬菜水果病房”，就是从常见的水果蔬菜中挑选出蕴含美好寓意，以及在颜色、性状、口味上具有强烈冲击记忆的种类，制成图片贴于病房门上，达到让患者过目不忘的目的。比如说苹果、葡萄、香蕉、西红柿等，帮助具有认知障碍和视力不好的老年患者快速辨认自己所住的病房，按图索骥快速辨认出专属病房。蔬果图案不仅能触动老年患者的味蕾，帮助其回忆记忆中的味道，还能达到让患者心情舒畅的效果。
借水果和蔬菜编制记忆，用爱心和专业帮助老人。小事虽小，只要能帮到患者就不小。“蔬菜水果病房”这一简单但极其有效的举措，较好地解决了老年人因为记忆力减退及认知障碍造成的沟通问题。一张小小的果蔬贴纸，成了老年智能减退患者的引路牌，成了语言功能障碍患者的提示器，也成了该科室优质护理服务的小抓手。下一步，神经内科将继续“以患者为中心”，不断改变观念、改善服务，结合神经内科疾病特点，从患者角度出发，全面提升优质护理服务内涵。
（来源：大众报业·齐鲁壹点）
